Privatlånet

Inkassovarsel – dette må du gjøre de neste 14 dagene

Et inkassovarsel er siste sjanse til å ordne opp før kravet sendes til inkasso. Her er hva du gjør nå.

  • Forstå fristen
  • Unngå inkassosalær
  • Be om betalingsavtale
  • Bestrid feil krav

Få alltid minst 3 lånemuligheter fra våre partnere

Minst 14 dager har du på deg før kravet kan sendes til inkasso

I samarbeid med
LendoSamblaAxo FinansZensum

Tjenesten er kostnadsfri & uforpliktende

2 min
Hvor mye vil du låne?150 000 kr
10 000 kr800 000 kr
Løpetid5 år
1 år15 år
Anslått termin
Eff. rente Nominell rente 6,9 % – 23,4 % · effektiv rente 8,19 % – 26,23 % · total 204 087 kr
≈ 3 401 kr/md
Vil du samle lånene dine?
+47

Når du går videre, godtar du vilkårene og personvernpolitikken. Dette er ingen lånesøknad, så du binder deg ikke – du kan også gå rett til lånetilbudene.

Priseksempel: Låner du 300 000 kr over 15 år, blir kostnaden 337 360 kr og totalbeløpet 637 360 kr ved en effektiv rente på 12,85 % (nominelt 11,69 %). Du kan velge 1–15 års nedbetaling, men uten refinansiering er grensen 5 år. Nominell rente fra 6,9 % til 23,4 %, effektiv rente fra 8,19 % til 26,23 %.

Hva er et inkassovarsel?

Inkassovarsel.

Et inkassovarsel er et skriftlig brev fra kreditor om at et ubetalt krav vil bli sendt til inkasso. Du skal ha minst 14 dager på deg fra varslet ble sendt, og betaler du innen fristen, slipper du inkassosalær.

Varsel om inkassoSiste purringBetalingsvarsel

Inkassovarselet er regulert i inkassoloven § 9. Kreditor kan tidligst sende det etter at fakturaen har forfalt, og det skal stå tydelig at saken går videre til inkasso hvis kravet ikke blir betalt. Fristen er minst 14 dager regnet fra datoen varslet ble sendt – ikke fra datoen du åpnet det.

Selve varselet kan koste et lite gebyr. I 2026 kan kreditor kreve 38 kroner, men bare hvis varselet sendes tidligst 14 dager etter forfall. Det viktigste er likevel det du slipper: betaler du innen fristen, kan kreditor ikke kreve at du dekker inkassoselskapets salær.

Et inkassovarsel er ikke en betalingsanmerkning, og det havner ikke i noe register. Det er en advarsel – og en god anledning til å ta kontakt, avtale en løsning eller si fra hvis du mener kravet er feil.

Slik går en ubetalt regning videre

Fra purring til inkasso og namsmann

Et ubetalt krav følger en fast rekkefølge, og for hvert steg blir det dyrere og vanskeligere å rydde opp. Jo tidligere du handler, desto billigere blir det. Her er stegene slik de normalt kommer.

Steg 1

Fakturaen forfaller

Fristen på regningen går ut uten at den er betalt.

Les mer

Når forfallsdatoen har passert, er du i mislighold. Har fakturaen en fast forfallsdato, kan kreditor kreve forsinkelsesrente fra den dagen. Satsen fastsettes av Finanstilsynet hvert halvår og er 12,25 prosent i året fra 1. juli 2026. Renten blir sjelden stor på kort tid, men den løper hver dag.

Steg 2

Purring

Kreditor minner deg på regningen, ofte med et lite gebyr.

Les mer

En purring er en påminnelse om at fakturaen ikke er betalt. I 2026 kan kreditor kreve et purregebyr på 38 kroner, men bare hvis purringen sendes tidligst 14 dager etter forfall. Det finnes et tak på hvor mange slike gebyrer du kan få for samme krav.

Steg 3

Inkassovarsel

Siste varsel fra kreditor, med minst 14 dagers frist.

Les mer

Inkassovarselet sier at saken sendes til inkasso hvis du ikke betaler. Fristen er minst 14 dager fra varslet ble sendt. Betaler du innen fristen, kan kreditor ikke kreve inkassosalær av deg. Gebyret for selve varselet er på samme nivå som et purregebyr.

Steg 4

Betalingsoppfordring

Inkassoselskapet tar over og ber deg betale eller protestere.

Les mer

Når saken er hos inkassoselskapet, får du en betalingsoppfordring. Den gir deg minst 14 dager til å betale eller komme med innsigelser. Nå påløper inkassosalær, og i 2026 ligger det lette salæret mellom 187,50 og 5 400 kroner, avhengig av hvor stort kravet er.

Steg 5

Lett salær blir tungt

Etter lang tid uten betaling dobles salæret.

Les mer

Har du ikke betalt mer enn 28 dager etter fristen i betalingsoppfordringen, kan inkassoselskapet kreve tungt salær. Det er dobbelt så høyt som det lette. For et krav på mellom 2 500 og 10 000 kroner går salæret da fra 600 til 1 200 kroner.

Steg 6

Rettslig inndrivelse

Kravet tas videre til forliksrådet eller namsmannen.

Les mer

Blir kravet fortsatt ikke betalt, kan inkassoselskapet sende saken til forliksrådet eller begjære tvangsfullbyrdelse hos namsmannen. Da kommer det nye kostnader som beregnes ut fra rettsgebyret, som er 1 345 kroner i 2026. Svar alltid på post fra forliksrådet eller namsmannen innen fristen.

Steg 7

Betalingsanmerkning

Saken kan bli synlig for banker og andre som kredittsjekker deg.

Les mer

Opplysninger om inkassosaken kan tidligst brukes av kredittopplysningsbyråene en måned etter at inkassoselskapet har sendt stevning eller begjæring om rettslige skritt. Et krav du har bestridt med reelle innsigelser, skal ikke registreres. Når kravet er betalt, skal anmerkningen ikke lenger brukes.

Steg 8

Utlegg og trekk i lønn

Namsmannen kan ta pant eller trekke i inntekten din.

Les mer

Får inkassoselskapet medhold, kan namsmannen ta utlegg. Det betyr pant i noe du eier eller trekk direkte i lønn, trygd eller pensjon. Du skal alltid få beholde det du trenger til nødvendig livsopphold for deg og familien din. Se hvordan utleggstrekk beregnes.

Kostnader i 2026

Gebyrer og salærer du kan få i en inkassosak

Beløpene under er maksimalsatsene i inkassoforskriften for 2026, regnet ut fra inkassosatsen på 750 kroner. Salærene gjelder når kreditor har fradrag for merverdiavgift; ellers kan de være 25 prosent høyere.

Purregebyr
Et gebyr for en skriftlig påminnelse om at fakturaen ikke er betalt. I 2026 er det maksimalt 38 kroner, og purringen må sendes tidligst 14 dager etter forfall.
Gebyr for inkassovarsel
Kreditor kan kreve 38 kroner for selve varselet hvis det sendes tidligst 14 dager etter forfall. Betaler du innen fristen i varselet, slipper du alle senere inkassokostnader.
Tak på gebyrer
Kreditor kan ikke purre i det uendelige. For samme krav kan det kreves gebyr for enten to purringer og en betalingsoppfordring, eller én purring, ett inkassovarsel og en betalingsoppfordring.
Betalingsoppfordring fra kreditor
Sender kreditor selv betalingsoppfordringen, i stedet for et inkassoselskap, kan det i 2026 kreves 113 kroner. Oppfordringen skal gi deg minst 14 dager til å betale eller protestere.
Lett inkassosalær
Salæret inkassoselskapet kan kreve når saken er sendt til inkasso. I 2026 går det fra 187,50 kroner for de minste kravene til 5 400 kroner for krav over 250 000 kroner.
Tungt inkassosalær
Når du har overskredet fristen i betalingsoppfordringen med mer enn 28 dager, dobles salæret. Det går da fra 375 kroner opp til 10 800 kroner for de største kravene.
Gebyr for nedbetalingsavtale
Avtaler du å betale i mer enn fire avdrag hos inkassoselskapet, kan det kreves et tillegg på 1,5 ganger inkassosatsen. Det tilsvarer 1 125 kroner i 2026.
Forsinkelsesrente
Rente som løper fra forfall når fakturaen har en fast forfallsdato. Satsen var 12,00 prosent første halvår 2026 og er 12,25 prosent i året fra 1. juli 2026.
Rettsgebyr
Grunnbeløpet som kostnadene i forliksrådet og hos namsmannen regnes ut fra. Rettsgebyret er 1 345 kroner i 2026, og en rettslig sak koster ofte et multiplum av det.

Unngå disse feilene

Dette bør du ikke gjøre når inkassovarselet kommer

De fleste inkassosaker blir dyre fordi brevet blir liggende, ikke fordi beløpet var stort. Unngår du disse feilene, holder du kostnadene nede. Trenger du mer tid, kan du lese om hvordan du ber om betalingsutsettelse.

  • Ikke legg brevet i en skuff. Fristen løper fra varselet ble sendt, ikke fra du leste det.
  • Ikke betal et krav du mener er feil. Si fra skriftlig og forklar hvorfor før fristen går ut.
  • Ikke ta et dyrt smålån i panikk. Det løser én regning, men gjør gjelden større totalt.
  • Ikke vent på at kravet forsvinner. Ubetalte krav blir dyrere for hvert steg i prosessen.
  • Ikke ring uten notater. Skriv ned hvem du snakket med, når, og hva dere ble enige om.
  • Ikke lov mer enn du klarer. En nedbetalingsplan som ryker, gjør saken vanskeligere neste gang.
  • Ikke ignorer post fra forliksrådet. Svarer du ikke, kan du tape saken uten å bli hørt.
  • Ikke oppgi BankID til innringere. Seriøse inkassoselskaper ber aldri om koder på telefon.

Velg din vei

Betal, avtal, bestrid eller få hjelp – fire måter å svare på

Hva du bør gjøre, avhenger av om kravet er riktig og om du har penger til å betale nå. Velg den veien som passer din situasjon, og gjør det før fristen i varselet går ut.

Betal innen fristen

Er kravet riktig og du har penger, er dette det enkleste og billigste. Betaler du hele beløpet innen fristen i inkassovarselet, kan kreditor ikke kreve inkassosalær av deg, og saken stopper der. Du betaler da bare det opprinnelige kravet, eventuelle gebyrer for purring og varsel og påløpt forsinkelsesrente.

Bruk kontonummeret og KID-nummeret som står i varselet, slik at betalingen blir registrert riktig. Betal noen dager før fristen, siden en bankoverføring kan bruke tid. Ta vare på kvitteringen fra nettbanken i tilfelle det oppstår uenighet senere.

Har du flere regninger som har forfalt samtidig, bør du prioritere dem som er nærmest inkasso, og de som har størst konsekvenser, som husleie og strøm. Får du ikke betalt alt, er det bedre å ta kontakt enn å betale tilfeldig litt her og der.

Kort å huske

Seks ting du bør vite om inkassovarsel

Et inkassovarsel er alvorlig, men det er fortsatt en sak du kan løse selv. Dette er det viktigste å ta med seg.

Fristen er minst 14 dager

Den regnes fra datoen kreditor sendte varselet, så sjekk datoen på brevet så snart det kommer.

Betaling i tide stopper saken

Betaler du innen fristen, kan kreditor ikke kreve at du dekker salæret til et inkassoselskap.

Gebyrene er regulert

Purregebyr og gebyr for inkassovarsel er maksimalt 38 kroner hver i 2026, og antallet gebyrer har et tak.

Feil krav kan bestrides

Si fra skriftlig med begrunnelse, så regnes kravet som omtvistet og kan ikke inndrives på vanlig måte.

Varselet gir ingen anmerkning

Det er først når saken går videre til rettslige skritt at den kan bli synlig for banker.

Hjelpen er gratis

NAV-kontoret tilbyr økonomisk rådgivning uten kostnad, og klager på inkassoselskaper behandles gratis av Finansklagenemnda når du er forbruker.

Spørsmål og svar

Vanlige spørsmål om inkassovarsel

Korte svar basert på inkassoloven og satsene som gjelder i 2026.

  • Hvor lang frist har jeg etter et inkassovarsel?

    Minst 14 dager regnet fra datoen varslet ble sendt. Et varsel med kortere frist oppfyller ikke kravene i inkassoloven.

  • Hva koster et inkassovarsel?

    Kreditor kan kreve 38 kroner i 2026 hvis varselet sendes tidligst 14 dager etter forfall. Betaler du innen fristen, slipper du inkassosalær.

  • Får jeg betalingsanmerkning av et inkassovarsel?

    Nei. Inkassoopplysninger kan tidligst brukes en måned etter at inkassoselskapet har tatt rettslige skritt, som stevning eller begjæring om utlegg.

  • Kan jeg be om utsettelse?

    Ja. Kontakt kreditor før fristen og foreslå en dato eller en nedbetalingsplan. Få avtalen skriftlig og hold deg til den.

  • Hva gjør jeg hvis kravet er feil?

    Bestrid det skriftlig før fristen og forklar hvorfor. Er innsigelsen ikke åpenbart grunnløs, kan det ikke drives vanlig inkasso på kravet.

  • Kan et gammelt krav være foreldet?

    Den alminnelige foreldelsesfristen er tre år fra forfall, men fristen kan bli avbrutt, for eksempel av rettslige skritt. Er du i tvil, be om hjelp.

Kort oppsummert

Et inkassovarsel er kreditors siste skriftlige varsel før et ubetalt krav sendes til inkasso. Etter inkassoloven § 9 skal du ha minst 14 dager på deg, regnet fra datoen varslet ble sendt. Betaler du innen fristen, kan kreditor ikke kreve inkassosalær, og saken stopper der. Varselet i seg selv gir ingen betalingsanmerkning.

Kostnadene er regulert i inkassoforskriften. I 2026 er inkassosatsen 750 kroner, og purregebyr og gebyr for inkassovarsel er maksimalt 38 kroner hver. Går saken videre, påløper inkassosalær fra 187,50 til 5 400 kroner, og salæret dobles hvis du overskrider fristen i betalingsoppfordringen med mer enn 28 dager. Forsinkelsesrenten er 12,25 prosent fra 1. juli 2026.

Du har fire gode valg: betal innen fristen, be kreditor om en skriftlig avtale, bestrid kravet skriftlig hvis det er feil, eller be om gratis økonomisk rådgivning hos NAV. Det verste du kan gjøre, er å la brevet ligge, for hvert nye steg i prosessen gjør kravet dyrere og vanskeligere å løse.

Jacob Hartmann
Kontrollert innhold
Faglig ansvarlig

Jacob Hartmann

Eier av Lacuna Digital ApS, som driver Privatlånet

Jacob Hartmann har kontrollert fristene, gebyrene og salærsatsene for 2026 på denne siden mot inkassoloven, inkassoforskriften og Finanstilsynets oversikter.

Personlig økonomiLån og kreditt
Eier og daglig leder i Lacuna Digital ApS · Arbeider med lånesammenligning og forbrukerøkonomi
inJacob på LinkedIn
Oppdatert: oktober 2026·Tall og regler er kontrollert mot offentlige kilder som Finanstilsynet, Lovdata, NAV og Forbrukerrådet.

Se om et samlelån kan gi deg én regning å forholde deg til

Har du flere smålån og kredittkort, kan det lønne seg å samle dem før de havner til inkasso. Det koster ingenting å be flere banker om et tilbud samtidig.

Se lånetilbud

Lån koster penger. Sett opp et budsjett og vurder om du kan betale tilbake før du sier ja til et tilbud.